Arızalı TV Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi



Hepsiburada uygulaması üzerinden sıfır aldığım ürüne bugün kurulum için gelindiğinde ne yazık ki arızalı olduğu anlaşıldı. Servis görevlisi tarafından fabrika hatası güncellenmemiş gibi tanımlamalar yapılsada resmen kocaman TV nin ekranın bozuk görüntü gelmediği ortadadır. Biz bunu 50 milyar verip başka yerlerden almadığımız için mi ya da bayilerde satılan sadece bir model Philips TV almadığımız için mi bunlarla uğraşmak zorunda kalıyoruz acaba. Sıfır alınan ürünüm neden tekrar götürülüp güncelleme vaadiyle benim evimden alınsın bilmediğim bir şekilde işlemi yapılsın. Bu urunu satıyorsanız eğer her şeyini tamamlayıp kontrol edip gönderim yapacaksınız. Ben alıp evime gelince tamirle uğraşmayacağım. Bu TV alınmadan yapılacak ya da evime yeni TV yi tam olarak kurup arızalı TV nizi geri alacaksınız. Ben ulaşabildiğim bütün mercilerde iki markayıda şikayet edeceğim. Hepsiburada da diğer batan firmalar gibi piyasadan silinme yolunda ilerliyor ne yazık ki.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi


















