Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Türkiye İlgisizliği, Su Arıtma Cihazı Sorunu

Philips Türkiye yetkili satıcısından, Philips marka AUT3062/62 model su arıtma cihazı satın aldım. İhlas İskenderun yetkili servisi kurulumunu sağladı. Su arıtma cihazı kurulduğundan beri 1 saat çalışıp sonra tüm ışıkları yanıp sönerek çalışmayı durduruyor. Fişini çekip takınca tekrar 1 saat daha çalışıyor ama 1 saat geçince yine tüm ışıklarını yakıp söndürerek çalışmayı durduruyor. Servisi tekrar çağırdım. Zemin katta bulunan, su altyapısı yeni yapılmış ayrıca da hidrofor bulunan binamıza gayet güzel su akışı almamıza rağmen pompa satmak için 1500 liraya pompa takalım düzelir diyorlar. Bu pompa sorunu olsa zaten taktırırım ama binanın su basıncı gayet iyi. Kendim de elektronikçiyim. Cihazda elektronik bir sorun var ve Philips bununla ilgilenmiyor. Sorunumu çözün lütfen. 4600 lira ödediğim cihazı kullanmak istiyorum. Philips bu konuda çok ilgisiz. Sanırım Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Ürünle ilgili de Youtube.com videosu çektim ve platforma yükledim. Herkes Philips'i ve ürün kalitesizliğini tanımalı.

14 Mart 2024 18:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın D., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünü nereden satın aldığınızı bizimle paylaşabilir misiniz? Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Samican
14 Mart 2024 18:09

Philips yetkili satıcısından aldım. Lütfen artık malınızın arkasında durun. İlgilenin. Koskoca Philips e hiç yakışmıyor.

Samican
17 Mart 2024 12:09

İlgi alaka sıfır. İletişime dahi geçilmedi.

Sayın D., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu hakkında ürünü satın aldığınız yer ile iletişime geçerek ürününüz için destek almanız gerekmektedir. Su arıtma cihazları için ürünün satın alındığı yerlerden destek verilmektedir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Samican
18 Mart 2024 12:38

Üzerine Philips marka logosunu basıyorsanız ürün sizin sorumluluğunuzdadır. Satıcı destek konusuna karışmaz. Bu her yerde böyledir.

Yorumlar

Yıllar önce Philips marka TV almıştım 6 ay sonra çöp oldu ilgili marka yazılım hatası olduğu halde sucunu kabul etmedi o gün bu gündür eve Philips marka hiçbir şeyi eve almıyorum bir ampul dahi

Benzer Şikayetler

Philips Su Arıtma Cihazı Yetkili Servisi Su Arıtma Cihazı 4 Günde Bozuldu, Servis Çözüm Sunmuyor

Philips su arıtma cihazı almıştım. İhlas teknik servis tarafından 14 Mayıs'ta kurulumu yapıldı. Bugün, 18 Mayıs'ta arıt...

Philips Su Arıtma Cihazı Yetkili Servisi Su Arıtma Cihazı 4 Günde Bozuldu, Servis Çözüm Sunmuyor
1 Destek