Philips İşitme Cihazında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık 1 sene önce anneme Philips marka işitme cihazı aldık. Fakat bu bir sene içerisinde annem cihazı sadece 3 ay kadar bir süre kullanabildi. İlk önce kulağın içine giren ve en önemli parçası olan kalıp koptu ve bunu yaptırabilmemiz için para istediler daha sonra da cihazda akıl almaz bir ses olmaya başladı. Bunu dışarıdan etraftaki insanlarda dahil duyuyor. Annem 15 senedir işitme cihazı kullanan bir birey ve 2 tane cihaz değiştirdi hiçbirinde bu problemi yaşamadık. Bakımlarında tamirlerinde cebimizden tek kuruş bile çıkmadı. Philips zaten sadece adı çıkmış bir marka. Ürünlerinden son derece memnun olan müşterisini görmedim. Sorunları çözümsüz bırakmaları cabası.