to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı 25 Ağustos Pazartesi günü saat 12:35’te, Bodrum’daki tek yetkili servis olan Karaova Elektronik’e E1 hatası nedeniyle teslim ettim. Cihazı bırakmadan önce hem bilgi kitapçığı hem de videolar aracılığıyla önerilen tüm adımları uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Servis yetkilisi, teknisyenin bakıp 1-2 gün içinde bana dönüş yapacağını söyledi. Ancak aranmayınca ben iki kez aradım ve cihazıma henüz bakılmadığı bilgisi verildi.
Bugün, 29 Ağustos Cuma saat 09:20 itibarıyla cihazımı hiçbir işlem yapılmadan geri aldım. Servis sürecinde bana sadece hizmet değerlendirmesi için bir telefon numarası ile “XW9383/01 ürününüzün servis işlemine başlanmıştır” mesajı iletildi; başka bir bilgilendirme veya işlem yapılmadı.
Cihazımın arızasının tespit edilip onarılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle Philips’in yetkili servis hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim.
Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan 25 bin tl üzerinde bir tutarla taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde fırçalarında sorun yaşadım ve üç kez İstanbul Ümraniye Philips Yetkili Servisi’ne gönderdim. Üçüncü serviste yeni fırça takıldı anca...
Philips Aqua Trio 9000 model cihazım bugün açar açmaz E5 hata kodunu vermeye başladı ve kesinlikle çalışmıyor. Cihazı kapatıp açmayı, farklı prize takmayı ve su haznesini kontrol etmeyi denedim ama sorun çözülmedi. Ürünümüz garanti kapsamında ve Media Markt Hatay İskenderun Park Forbes AVM mağazası...
Philips Aqua 9000 Trio modelini Amazon üzerinden 25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Henüz ürünü alalı 1 hafta oldu ve cihazı çalıştırmaya veya şarja takmaya çalıştığımda “E5” hatası alıyorum. Bu durumun şarj ile ilgili olduğu söylense de bütün kontrolleri yaptım, farklı priz ve şarj cihazı da den...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgem yaklaşık 5 gündür şarj olmuyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yaşadığım ilçede servis bulunmadığı için teknik destek almakta zorlanıyorum. Sorunu çözmek için farklı prizler denedim ve teknik servise başvurdum, ancak bana ürünü il merkezine götürmem gerektiği...
İnegöl Media Markt'tan sigorta yaptırarak aldığım Aqua Trio 9000 model dikey süpürgem, ilk kullanımda E5 adaptör şarj uyarısı hatası verdi. Servise götürdük, servisten aldıktan sonra ilk kullanımdan sonra şarj etmek istediğimizde tekrar E5 uyarı kodu verdi. Yaşadığımız şehirdeki Philips yetkili serv...
Yorumlar