to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Motor Garantisi Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum
Philips Marathon süpürgeyi 3 yıl önce aldık. 2 ay önce normal garantisi doldu, ancak biz ürünü alırken 5 yıl motor garantili olduğu belirtilmişti ve bu güvenceyle ürünü tercih ettik. Şimdi ise ürünü aldıktan sonra 90 gün içinde bildirirsek 5 yıl garanti geçerli olacağı söyleniyor ve benden 4500 TL ücret talep ediliyor. Motor değişimi için 5 yıl motor garantisi olduğu söylendiği için bu süpürgeyi aldım. Evkur Samsun şubesinden aldım ve bana bu konuda bilgi verilmedi. Acil geri dönüş bekliyorum. Garantiden işlem yapılmasını istiyorum.
Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ali Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
