Satın Aldığım Üründe 'I10 Hatası' Ve Teknik Servis İlgisizliği
10.05.2025 tarihinde almış olduğum ürün, 'I10 hatası' verdiğinde tam iki hafta sonra teknik servisine teslim ettim. Ancak teknik servisten ben arayana kadar herhangi bir dönüş olmadı. Aradığımda ise saat 2'de gelip ürünü alabileceğimi, teknik bir arıza olmadığını söylediler. Oysaki ilk bir ayda değişim ve iade hakkım vardı. Ben durduk yere göndermedim; severek ve isteyerek alıp kullandığım ürünü, 'I10 hatası' nedeniyle değiştirmek istiyorum.
Selin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selin Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














