Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27088088
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Yeni Aldığım Ürün Bozuk Çıktı

PHILIPS Yeni Aldığım Ürün Bozuk Çıktı
profile
Nagihan
PHILIPS Ev Aletleri
02 Aralık 2023 20:46
145

Philips 7000 serisi XC7043 şarjlı kablosuz süpürgenin bataryasında sorun var. Sıfır ürün aldım, denedim ve ayıplı mal olduğunu fark ettim. Aldığım yer beni servise yönlendirdi. Garanti kapsamında olduğu için Philips, ürünün tamir edilmesine karar verdi. Ben ise yeni ürünle değişim istedim ancak talebim reddedildi. Sattığınız ürünün arkasında neden durmuyorsunuz, bu Philips firması?

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 2024 11:32

Siz nasıl bir markasınız? Satmış olduğunuz ürünün arkasında neden durmuyorsunuz? Ayıplı mal satıp insanları mağdur ediyorsunuz. Müşteri temsilcileriniz bir tek 'Servise götürün' demekten başka bir şey söylemiyorlar. Hiçbir hizmet yok; bu nasıl iş, Allah aşkına? Kasım ayından bu yana çözülmeyen sorunlar var.

Ek
Ek
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
13 Aralık 2023 11:38 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Yurttaş, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Nagihan
Nagihan
17 Aralık 2023 22:25

2 haftayı geçti serviste halen yapılmadı ben yapılması değil yeni ürünle değişim istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aydın sonuçtan memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips XC7043 Şarjlı Süpürge Fiyaskosu

profile
Aydın
PHILIPS Ev Aletleri
10 Haziran 2023 01:36
1.696

Philips XC7043 Şarjlı süpürge fiyaskosu; 29.04.2023 de satın aldığımız ürün şarj sorunu nedeniyle 10.05.2023 de servise gitti. Serviste adaptör değişimi yapıldı. Şu an 10.06.2023 ve ürün E7 (Yanlış adaptör) arızası vermeye başladı. Yani yaklaşık 1,5 ayda ikinci kez servise gidecek. İşimizi kolaylaş...

#SpeedPro Max XC7043/01
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Kablosuz Süpürge Turbo Başlık

profile
Lale
PHILIPS Ev Aletleri
13 Ocak 2024 14:13
945

Haziran ayında (7 ay oldu) Philips kablosuz süpürge Xc8349 aldım. Kullanırken süpürge çalışmayı durdurdu kataloğa baktığımda fırçanın dönmediği sorunu yazıyordu fırça temiz olmasına rağmen. Servise götürdüğümde fırçanın bozulduğu ve sarf malzemesi olduğundan garantiye girmediği şu anki fiyatının 900...

#Aqua Plus 8000 XC8349/01

Philips Süpürge İade Sürecinde Sorunlar

profile
Bahar
PHILIPS Ev Aletleri
17 Ocak 15:38
3.332

Trendyol'dan aldığım Philips SpeedProMax XC7043/01 kablosuz süpürge, şarj etmediği için ertesi gün iade ettim. Günlerdir incelemede görünüyor. Analiz için servise gönderilmiş. Servisi aradım ve evet, bataryası bozuk dediler. Sıfır aldığım, parasını ödediğim ürünü tamir ettirip yollayacaklar. Büyük i...

#SpeedPro Max XC7043/01

Philips Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu

profile
Aynur
PHILIPS Ev Aletleri
18 Şubat 2024 01:30
1.143

Philips xc7043/01 model şarjlı süpürgeyi 2021 yılında satın aldım. 3 yıl dolmadan bataryası bitti. Süpürme sırasında yüzde 70'e indiği anda aniden kapanıyor. Daha önce çok memnun kalarak herkese tavsiye ettiğim bir ürünün bataryasının sıkıntı çıkarması üzücü. Ürün şu anda 10.000 TL civarında ve serv...

Öne Çıkan Konular
PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge kablosuz süpürge PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge xc7043 PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge 7000 serisi PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge servis PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge ürün PHILIPS Ev Aletleri 7000 serisi PHILIPS Ev Aletleri kablosuz süpürge PHILIPS Ev Aletleri ürün
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri