Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Trio Aquaplus Süpürge E5 Hatası Ve Bebek Sağlığı Riski: İade Talebi

profile
15 Şubat 21:59
1.422
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Arayan çağrı merkezindeki bayanda servis yetkililerinin iletişimi gayet iyi ve ılımlıydı batarya değişimi ile sorunum giderildi teşekkür ederim”

04.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 26.000 TL ödeyerek Philips Trio Aquaplus süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden itibaren sürekli e5 hatası veriyor ve ürünü doğru düzgün kullanamıyoruz. Yeni alınmış bir süpürgenin baştan beri aynı hatayı vermesi hem maddi olarak hem de güven açısından bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Evimizde toza karşı alerjisi olan 2 yaşında bir bebeğimiz var ve ayıplı çıkan bu süpürge nedeniyle evi gerektiği gibi süpüremiyoruz. Bu durum bebeğimizin sağlığını da olumsuz etkileyebilecek bir risk oluşturuyor. Böyle bir ürüne yüksek bedel ödeyip hem kullanamamak hem de evimizi temiz tutamamak kabul edilebilir değil.

Philips’ten, problemli olan bu ürünle ilgili olarak iade ya da sorunsuz, yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ve küçük çocuğumuzun sağlık riskinin dikkate alınarak, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

16 Şubat 09:22 (Şikayetten 11 saat sonra)
16 Şubat 10:08
Muhammet
Muhammet
25 Şubat 11:15

Arayan çağrı merkezindeki bayanda servis yetkililerinin iletişimi gayet iyi ve ılımlıydı batarya değişimi ile sorunum giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 00:44
1.151
Philips Aqua Trio Süpürgemde E5 Hatası Ve Yetersiz Hizmet

Philips Süpürgede Zayıf Çekim Ve Toz Biriktirme Sorunu

profile
27 Kasım 2025 23:33
1.541
Philips Süpürgede Zayıf Çekim Ve Toz Biriktirme Sorunu
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Süpürgeye Garanti Desteği Verilmiyor

profile
20 Kasım 2025 11:14
1.783
Kısa Sürede Arızalanan Süpürgeye Garanti Desteği Verilmiyor
Kısa Sürede Arızalanan Süpürgeye Garanti Desteği Verilmiyor
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri