to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgemde Tekrarlayan İ8 Hatası Ve Çekim Gücü Kaybı Mağduriyet Yaşatıyor
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi yaklaşık 5 ay önce Konya Kulesite Media Markt mağazasından nakit olarak 15.999 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana, özellikle son 1 haftadır her kullanımda ekranda i8 hatası alıyorum ve ardından süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düşüyor. Filtreyi değiştirip yenisini takmama rağmen sorun devam etti. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura numaram 40428021’dir.
Sorunun sürekli olarak her kullanımda tekrarlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. En kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Ürünü henüz herhangi bir servise veya yetkili birime götürmedim ancak yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam kabul edilebilir değil. Philips markasına güvenerek aldığım bu süpürgeden şu an hiçbir verim alamıyorum.
Yaşadığım bu problemler nedeniyle ürünün incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Kadir Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kadir Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
