to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Teleskopik Boru Sorunu Ve Garanti Kapsamı
17.07.2024'te aldığımız Philips FC9749/07 Power Pro Max süpürgenin daha 1 yıl dolmadan teleskopik borusu kullanılamaz duruma geldi. Eşim evi süpüremiyor. Servis, bunun bir aksesuar olduğunu ve garanti dışı olduğunu söylüyor. Biz bu ürünü alırken buraya para vermiyoruz. Benim bildiğim, ürünün tüm parçaları garantiye girer. Eğer çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları'na dava açacağım.
Lokman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Lokman Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Marka servisin söylediği şeyleri bana aynısı söyledi gidin parayla alın dedi yani arkadaşlar 8-10 bin lira verdiğimiz ürünün sadece motoru garantili borusu bize ait miş başka bir şey yazacaktım ama anlayın artık
Bugün almak için araştırma yapıyordum. Artık sadece satış sitelerindeki ürün yorumlarını değil, sikayetvar gibi platformları da araştırıyorum. Şikayetinizi burada paylaştığı için kullanıcıya teşekkür ediyorum. Bir ürünün aksesuarlarının garanti harici olması ne demek anlayamadım. Almaktan vazgeçtim.