to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürgede Sürekli Su Pompası Hatası Ve Çözülmeyen Sorun
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana cihaz sürekli hata veriyor, takılıyor ve silme işlemini yapmıyor. Özellikle her kullanımda 'su pompası hatası' alıyorum ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte cihazı üç kez yetkili servise gönderdim ve tamir edildiği söylendi, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Ürünüm faturalı ve garantili. Fatura numaram: fty2025000009570. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Döndü Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Döndü Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
