Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Robot Süpürge
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/02
Philips Robot Süpürge Servis Sorunu

ID:31853449

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Robot Süpürge Servis Sorunu

Ali

PHILIPS Ev Aletleri

11 Mart 2025 20:59

2.090

Merhaba!
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgemizin toz hazne kapağının küçük yaylı kapak ve paspas cırt cırt yeri kalktı, malum suyla temas etmekten yapışkanlık özelliği gitmiş fakat benim şikayetim şu;İstanbul/ Kartal servisi Önaylar 0216-3544970 numarasını aradığımızda kullanıcı hatası garantiye girmiyor dendi ve ben bunu kabul etmiyorum. Yetkili kişilere duyurmak istiyorum. Evimde elektronik her şey Philips ve dün kullanmadık biz Philips'i. Lütfen bana yardımcı olun

PHILIPS Ev Aletleri

17 Mart 2025 10:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

18 Mart 2025 14:54

Ali Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melihcan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Su Haznesi Sorunu Ve Yetkili Servis Memnuniyetsizliği

Melihcan

PHILIPS Ev Aletleri

21 Ocak 2025 15:13

3.068

Merhaba, Philips 7000 serisi olan robot süpürgemin Su haznesi ile paspasın arasında ince plastik kırıldı. Robotu kullanmaya başlayalı henüz 1 yıl olmadı. Hiçbir yere çarpma veya düşürme olmamasına rağmen Yetkili servis direkt para peşinde koştuğu için su haznesini yeniden sipariş edeceğini fiyatının...

1 Yorum

Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge Şikayet

Nazlıcan

PHILIPS Ev Aletleri

10 Mart 2024 00:03

3.377

Merhaba, Philips marka 7000 serisi robot süpürge almıştım. Ürünün hazne kısmındaki dişlisi kırılmıştır. Ürünümü servise gönderdim ve 5000 TL ücret talep edildi. Ürün 2 yıl garantili olup, alınalı 4 ay olmuştur. Tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum ve ürünümün yenisini ile değiştirilmesini t...

1 Yorum

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge: Kırık Parça Ve Garanti Sorunu

Faruk

PHILIPS Ev Aletleri

13 Temmuz 2024 15:33

2.269

Merhaba, Philips 7000 serisi robot süpürge 12/2023 senesinde aldım Bugüne kadar 10 kez kullanmıştır. Su haznesinin bulunduğu kısmın içinde bir parçanın kırık olduğu görülmüş ve servise gidilmiştir. Bu haznenin komple değişmesi gerektiği ve garanti dışı olduğu söylenmiştir. 7 ay evvel aldığım cihaz...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Philips Çözüm Desteği Yetersizliği

Ebru

PHILIPS Ev Aletleri

28 Kasım 2023 15:02

544

Philips 7000 serisi ıslak ve kuru robot süpürgesi satın aldık. Kurulumunu gerçekleştirdim fakat uygulamasında sorun çıktı 1 aya yakın servis bekledim servis geldi ürünün sorunlu olduğu söylendi bende iadesini istedim ve iadesi gerçekleşti. Sonrasından yeniden aynı üründen bir tane daha satın aldık. ...

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Seri Robot Süpürge

Mozhgan

PHILIPS Ev Aletleri

01 Ağustos 2024 10:08

889

Philips 7000 serisi robot süpürge aldım, 7-8 aydır kullanıyorum. Çok kısa bir zamanda maalesef böyle bir sorun ile karşılaştım. Çok teessüf ederim Philips'e. Hiç önermiyorum. Ki çok severek almıştım. Dalga geçilecek konuda şöyle: Garantiye geçmiyormuş. O zaman garanti ne işe yarıyor anlamadım. Eğer ...