to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süre önce Philips'ten aldığım dikey süpürgenin borusu süpürge yaparken ansızın kırıldı ve servise gittim o kadar para vermemize rağmen yaşanılan bu sorunu telafi etmediler ne yazık ki memnun değilim şimdi de süpürge yaparken süpürgenin bağlantı kısmındaki düğme kırıldı. Durum adına tarafıma lütfen dönülmesini talep ediyorum.
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Philips marka dikey süpürgemizin boru kısmındaki plastik parça kırılmıştı. Daha önce servis değiştirdi, fakat 5 ay sonra tekrar aynı yerden kırıldı. Garanti karşılamıyormuş. İkinci kez 1 yıl içinde iki kez kırıldı ve bu tip tüm Philips süpürgelerin oradan kırıldığı belirtiliyor. Servis tamir ücreti ...
Philips 8100 serisi dikey süpürge aldım. Daha 5 ay kullanmadan borusu kırıldı, servisten yenisi ile değiştirildi. Sonra yenisi de kırıldı, servis 2. değişim için ücret istedi. Yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum, sürekli boru tamir kiti alıp kendim değiştiriyorum. Bizi bu denli usta ettiğiniz için teşe...
Philips dikey Süpürge borusu tam bir hayal kırıklığı. İki kere aynı yerden sorun yaşadık. Boru üzerindeki plastik aksam iki keredir kırıldı ve aksesuar olarak değerlendirildiği için garanti kapsamında değerlendirilmedi. Philips gibi köklü ve kaliteli bir markaya yakışmadı. Bizimle İletişime geçip ür...
Bir yıl önce Philips marka dikey süpürge aldım. İki ay sonra bozuldu ve iade etmek istedim ancak kabul etmediler. Servise götürdüm, tamir edildiğini söylediler ama yine aynı arızayı verdi ve ayrıca kapağını kırmışlar. Yine servise götürdüm, yine tamir edebileceklerini ancak değişim yapılmayacağını s...
Philips dikey süpürge borusundan kırıldı ki kronik olarak herkes aynı problemden şikayetçi. Müşteri hatası kullanım hatası değil üretim hatası bir ürün bence değişimini talep ediyorum en kısa sürede dönüş yaparsanız memnun olurum. Philips müşterilerinin arkasında durur diye düşünüyorum. CİMER'e kada...
Yorumlar