Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Yeni Aldığım Süpürgede Kısa Sürede Ciddi Arıza

profile
02 Kasım 2025 19:32
4.137

22.08.2025'de Yiğit AVM'den Philips 6000 serisi DH25020CFLP model dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür ara ara kullandım, fakat daha 1 ay bile olmadan çalıştırır çalıştırmaz kırmızı alarm vermeye başladı. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca kırmızı alarm vermeye başladıktan sonra süpürgenin sesi de bozuldu ve performansı düştü.

Ürünü 15 bin tl ödeyerek aldım ve garantisi de mevcut. Kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde. Henüz müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede böylesine ciddi bir arıza yaşamak beni çok mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 09:22 (Şikayetten 9 gün sonra)
12 Kasım 2025 13:03

Merve Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Merve
Merve
30 Aralık 2025 16:38

Merhabalar ben aramanızı görmedim gün içinde tekrardan ararsanız hangi numarayla arayacaksınız ona göre açayım telefonu. Süpürgem hala aynı kırmızı ışığı veriyor temizlesem de hiçbir şekilde düzelme yok 1 gün ışık yanmasa muhakkak ertesi gün kırmızı ışığı veriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürge Sürekli Kapanıyor, Kullanamıyorum

profile
08 Ekim 2025 14:46
506
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2023 14:57
2.320
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sorumsuz Servis Ve Çözülmeyen Ürün Problemi

profile
30 Mayıs 2025 12:34
1.600
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Philips Şarjlı Süpürgeye Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
01 Kasım 2025 16:52
1.627
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri