Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Ve Servislerinin Vurdumduymazlığı

03 Aralık 2023 22:17
762

Konya milen-pa mağazasından Philips psg 8050/30 marka kazanlı ütü aldım. 3 ay sonra ütü başlangıçta su salmaya başladı. 1-2 defa daha kullandıktan sonra sorun devam etti. Bizde aldığımız yere ürünü götürdük ve servise gideceğini söyledi. Ürün incelemeden geldikten sonra yine aynı sorunu yaşadık. Sonrasında tekrardan servise gittim ve ürünün incelendiğine dair belgeyi istedim. Karatay ilçesindeki Philips servisteki şahıs "sen hele ürünü bir getir tekrardan inceleyelim biz sana inceleme kağıdını veremeyiz " gibi anlamsız bir tutum sergiledi. Israrla servis raporunu istememe rağmen vermediler. Biz tüketiciler olarak nasıl bir tutum içerisinde olmalıyız Philips. Bu tutarsız servislerin tavırlarını çekmek zorunda mıyız? Servisteki yaşadığım olayın bir izahı olmalı gerçekten, kamera kayıtları var ise izlemenizi gerçekten çok isterim Philips Türkiye. Ben bu olayı bütün yetkili mercilere taşıyacağım. Yapılan davranışın izahı yok çünkü.

14 Aralık 2023 12:09 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın B., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu hakkında en kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

15 Aralık 2023 21:26

Sayın B., Cihazınız için servis kaydı açılabilmesi için faturanız ve garanti belgenizle birlikte servise başvurmanız gerekiyor. Yapılan kontroller sonucunda, gerekli bilgiler paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Emrah
17 Ocak 2024 10:10

Servise gittik herhangi bir belgenin verilemeyeceğini söylediler! Pes diyorum ilgisizliğiniz had safhada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Ev Aletleri Kazanlı Ütü

12 Aralık 2023 13:38
9.276
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

11 Eylül 2024 14:46
3.268
PHILIPS Ev Aletleri Philips Ayıplı Ürün
PHILIPS Ev Aletleri Philips Ayıplı Ürün
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri DST8050/20 Ütü Yedek Parçalarının Fahiş Fiyatlanması

29 Mayıs 2024 12:30
6.692
Philips Ev Aletleri DST8050/20 Ütü Yedek Parçalarının Fahiş Fiyatlanması
Philips Ev Aletleri DST8050/20 Ütü Yedek Parçalarının Fahiş Fiyatlanması
Philips Ev Aletleri DST8050/20 Ütü Yedek Parçalarının Fahiş Fiyatlanması
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kazanlı Ütüde Bitmeyen Sorunlar Ve Fiyasko Servis Deneyimi

26 Mayıs 17:36
472
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütü Kabusu: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

26 Ekim 2024 11:15
2.414
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri