to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Ütü Servisiyle İlgili Hiçbir Bilgi Alamadım
Yaklaşık 3 yıldır Philips GC7920/20 model kazanlı ütü kullanıyorum. 1 ay önce ütümün üst tutma kapağı düşme sonucu kırıldı. Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak tamir ettirmek istiyorum. Ancak Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa, Bayrampaşa ve Fatih bölgelerindeki yetkili servisleri defalarca aramama rağmen, ütü servisiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Servis yetkilileri ilgisiz davrandı ve ütüyle ilgili bir telefon numarası ya da iletişim bilgisi kesinlikle paylaşmadılar. Ütümü şu anda kısıtlı olarak kullanabiliyorum ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Philips’ten beklentim, bana en yakın yetkili ütü servisinin iletişim bilgilerinin paylaşılması ve kırılan üst tutma kapağının tamiri için destek sağlanmasıdır.
Berrin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Berrin Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
