Philips Ev Aletleri Ütü Servisiyle İlgili Hiçbir Bilgi Alamadım

Berrin · 2025-08-16T16:57:11+03:00

Yaklaşık 3 yıldır Philips GC7920/20 model kazanlı ütü kullanıyorum. 1 ay önce ütümün üst tutma kapağı düşme sonucu kırıldı. Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak tamir ettirmek istiyorum. Ancak Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa, Bayrampaşa ve Fatih bölgelerindeki yetkili servisleri defalarca aramama rağmen, ütü servisiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Servis yetkilileri ilgisiz davrandı ve ütüyle ilgili bir telefon numarası ya da iletişim bilgisi kesinlikle paylaşmadılar. Ütümü şu anda kısıtlı olarak kullanabiliyorum ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Philips’ten beklentim, bana en yakın yetkili ütü servisinin iletişim bilgilerinin paylaşılması ve kırılan üst tutma kapağının tamiri için destek sağlanmasıdır.

PHILIPS Ev Aletleri

Berrin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Berrin Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Benzer Şikayetler

Philips Yetkili Servisinde Ütümün Tamir Süreci Ve İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

Handan

PHILIPS Ev Aletleri

665

Tutma ve tetik yeri kırılan kazanlı ütümü 4442783 çağrı merkezi hattı olan Philips servisine adresimden alınarak gönderdim. Tamir edilirse ücret ödemeyeceğimi, tamir istemezsem 500 TL servis ücreti ödeyeceğimi ilettiler. Ütüm adresimden alındıktan sonra bayi beni aradı ve tamir tutarının 5500 TL. Ol...

Philips Ütü Tabanının Kolayca Kırılması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

Mehmet

PHILIPS Ev Aletleri

4.715

Philips dst8050/20 8000 serisi ütüyü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen ütü yaparken masada ütünün ucunun ufak bir şekilde duvara değmesi sonucu taban kısmının ucu kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünü...

Philips Ütü Tabanının Kolayca Kırılması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

Philips Ütü Servisinde Hayal Kırıklığı: Tamir Edilmeyen Ürün, Pahalı Teklifler Ve Kırık Teslimat

Savaş

PHILIPS Ev Aletleri

2.417

Philips GC5037/80 modeli ütü kullanıyorum. Ütü elektrik almasına rağmen ısıtmamaya başladı. Yetkili servise götürdüm, taban ve sigorta değişimi yapılacağı söylendi. 4000 TL masraf çıkardılar. Sonrasında bu ütünün taban üretimi olmadığım için piyasaya göre fiyatı daha pahalı olacak şekilde yeni ütü t...

Philips GC9330/20 Buhar Kazanlı Ütü Sorunu

Mehmet

PHILIPS Ev Aletleri

4.353

Philips GC9330/20 buhar kazanlı ütüm, ütü bölümünden su damlatmaya başladı. Üst kısmında ( ütü ) bulunan kısa örgülü buhar hortumu zarar görmüş. Garantide olmadığından kendi imkanlarımla değiştirmek istedim. Servise gittim ilgilenmedi. Yok parça numarası, yok bar kod, cevap veremediğim bir sürü soru...

Yeni Ütüye Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

Salih

PHILIPS Ev Aletleri

3.327

Philips DST8050/20 model ütümü 29 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre önce ütü yaparken tabanında takılma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 10 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, taban değişimi için 2750-3200 TL arasında bir ücret talep etti. Ürü...