to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Süpürge Borusu İçe Kaçıyor
2023 ağustos ayında anneme Philips fc9749/07 Marathon süpürge aldık. Ben de aynı markanın başka bir modelini kullanıyorum. Birkaç sene önce benim süpürgemin uzayan borusu bozuldu, yani uzun durmuyordu sürekli kısalıyordu süpürge yaparken. Ankara'daki servis garanti kapsamında değişim yapmıştı.
Nitekim şikayet var sitesinde çoğu kişinin aynı sorunu yaşadığını da görmüştük. Yani kronik bir durum bu markanın bu süpürgeleri için. Simdi aynı sorun annemde de oldu. Boru sürekli içe kaçıyor ve servis bunun sadece 1 yıl garanti kapsamında olduğunu söylüyor.
Ücret karşılığında değişim yapılacağını söylediler. Buradan anladığım; firma müşteri memnuniyetini hiç umursamıyor artık.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunu çözdükleri için Phılıpse teşekkür ederim
