Çözüldü: PHILIPS Ev Aletleri Philips Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

Yasemin · 2024-09-04T16:40:07+03:00

Philips müşteri hizmetlerine ulaşmak için günlerdir uğraşıyorum fakat bir muhatap bulamıyorum 0850 209 44 09 u arıyorum tuşlama yapın diyor yapıyorum fakat yanlış tuşlama yaptınız deyip kapanıyor... Ütümü garantiye göndermek istiyorum ama sonuç alamıyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yasemin

PHILIPS Ev Aletleri

4 Eylül 2024 16:401.215

Yasemin

4 Eylül 2024 16:42

Geri dönüş sağlandı

PHILIPS Ev Aletleri

6 Eylül 2024 15:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Yasemin Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Benzer Şikayetler

Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Ömer

PHILIPS Ev Aletleri

22 Ocak 2025 13:0910.688

16.08.2024 tarihinde almış olduğum Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 3000 w buharlı ütünün tutma yerinde ve üst kısıml...arında çatlamalar meydana geldi. Servise bıraktım. Servis fabrika ile görüşüp bilgi verilecek dedi. Bir haftadan fazla servis haber vermeyince ben aradım. Üzerinde bulunan çatlakla...

Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

3 Destek

Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Ütü İçin Fatura Dayatması Ve Mağduriyet

Nazlı

PHILIPS Ev Aletleri

23 Haziran 2025 09:49508

1.5 yıl önce bana hediye gelen ütümü garantiye göndermek istedim çünkü buhar düğmesi işlevsiz hale geldi. Düğme içine gi...rdi ve çalışmıyor. Garanti belgesi olan ütümün faturası olmadığı için garanti kapsamından yararlanamazsınız ücretli olarak yapılır denildi. Bana 1.5 yıl önce gelen ütünün faturasın...

PHILIPS Ev Aletleri Satış Sonrası Hizmetler

Günhan

PHILIPS Ev Aletleri

15 Ekim 2023 09:142.603

Merhaba, Philips marka ütümü 1 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Maltepe’deki yetkili servisinize arıza sebebiyle bıraktım.... Tabanı değişmesi lazım dediler ama parça temin edilemiyormuş. Bunun yerine Philips muadil bir ütü teklif ediyor dediler. Ok dedim. Her hafta o hafta ütü gelecek görünüyor servise...

PHILIPS Ev Aletleri Satış Sonrası Hizmetler

Philips Ev Aletleri Azur Ütüm Isınmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Ayşe

PHILIPS Ev Aletleri

16 Ekim 2025 15:181.686

Philips Azur 80/50 ütümün Auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü ısınmıyor. Philips müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçb...ir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sürekli başka bir yere yönlendiriliyorum, oysa garantisi hâlâ devam ediyor. Neden para verip servis çağırayım ki? Bir an önce geri dönüş yapılıp hat...

Philips Ev Aletleri Müşteriyi Suistimal Ediyor

Engin

PHILIPS Ev Aletleri

16 Kasım 2023 08:267.387

Philips marka Azur 8000 series ütüyü Hepsiburada dan satin aldım. Ütü arızalı. Hiçbir şekilde kullanamadım. Mağdurum. Ph...ilips'in umurunda değil. Arizalar, kaynar buhar elime geliyor. Su koyma kapağı kapanmıyor. Kireç kapakları düştü. Takılmıyor. Ütüyü elime aldığımda ivmeleniyor. Hepsiburada, " Phi...