Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Ütü İçin Fatura Dayatması Ve Mağduriyet


1.5 yıl önce bana hediye gelen ütümü garantiye göndermek istedim çünkü buhar düğmesi işlevsiz hale geldi. Düğme içine girdi ve çalışmıyor. Garanti belgesi olan ütümün faturası olmadığı için garanti kapsamından yararlanamazsınız ücretli olarak yapılır denildi. Bana 1.5 yıl önce gelen ütünün faturasını nasıl bulacağımda böyle bir dayatma yapılıyor. Philips firmasından hiç memnun kalmadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Nazlı Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nazlı Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Philips markasından hiç memnun kalmadım.












