to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer XXL: Sürekli Arızalar Ve Çözümsüzlük
Philips marka aldığım Airfryer XXL ürünü Tarih 11 Kasım 2023 aldığımız günden beri sorun çıkardı. Servise 4 kez gitti hatta şu anda 1 aydır serviste ürün değişimi istedim. Kabul etmediler. Sürekli tamir edip yolluyorlar. Daha önce de buraya şikayette bulunmuştum ama maalesef sonuç alınamadı. Swiç arızalı 2 kez tamir edip yolladılar. 3. De swiç değişti şimdi tekrar aynı sorun aynı zamanda kapak açılınca durması gerekiyor ama cihaz çalışmaya devam ediyor. Teknosa dan aldığımız ürünü şimdi ne philip ne de Teknosa çözemiyor iyi bir marka olduğunu düşünerek aldığımız ürün arızalı çıkınca elimde videoları da olmasına rağmen değişim yapmadılar. Ürünü satıncaya kadar her şey gayet iyi Tüketici Hakları'na da baş vurdum 1 aydan fazladır. Ürün hala serviste bir daha asla Philips marka hiçbir şey almayı düşünmüyorum. Ben artık aynı model değişim istemiyorum hatta para iadesi istiyorum. Lütfen bir ürün alırken firma hakkında müşteri memnuniyeti araştırılsın. Bu videoyu 8 Şubat 2025 te çektim
Müjgan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müjgan Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
