Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Ekranı Buğulu Gösteriyor

13 Ağustos 2023 23:553.376

Philips 8049 serisi dikey süpürgeyi kutu açıp çalıştırdığımda ekranının buğulu gösterdiğini gördüm. Sonrasında Vatan Bilgisayar'ı arayarak şikayetimi bildirdim. Dikey boru dışındaki hiçbir parçayı poşetinden dahi çıkarmadım ama ürünü Vatan Bilgisayar'a gönderdiğim süre boyunca, ki bu da birkaç gündür, ürünü denemek amaçlı kullandım denemeden talebimi nasıl iletebilirdim ki bu süre içerisinde de boru kilidi elimde kaldı gayet dikkatli kullanmama rağmen. Vatan Bilgisayar ürünü servise gönderdi. Serviste ürünü iade etmek ya da değiştirmek yerine boru kilidi takıp bana geri göndermiş sanki 10 yıllık ürünü size gönderdim bende ürünü servise göndermeyi biliyordum ama o kadar para verip aldığım ürünü değiştirin ya da iade edin diye gönderdim. Philips gibi bir marka müşterinin memnuniyetini düşünmeyip yeni ve hatalı ürünü bana geri gönderiyor ve az para da değil bu ürün. O kadar araştırıp aldım biraz daha üzerine ekleyip keşke d** alsaydım gerçekten pişmanım en azından ömürlük olurdu. Benim Vatan bilg ve Philips'den son alışverişim. Üzerimizden trilyonlar kazanıyor o şirketlerin sahipleri verilen hizmete bak. Biraz müşterinizin memnuniyetine önem verin. Fabrikadan çıkarken bu ürünler kontrol edilmiyor mu? Bir daha sizden alışveriş edecek müşteriyi de zor bulursunuz. Güncelleme: ürünü açtım serviste küf mü süpürdünüz ne yaptınız Allah aşkına ürün dışarı küf kokusu veriyor. Eskisinden beter etmişsiniz servis hizmeti de özensiz verilmiş.

17 Ağustos 2023 13:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise cihazınızı götürmenizi rica ederiz. Gerekli kontroller yapılacak olup memnuniyetle destek sağlanacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Dik Süpürge

2 Ekim 2023 19:041.216

Vatan'dan 4 ay önce aldığım Philips 8049 serisi dik süpürgeye bin bir lafla kasko yaptırdılar. Şöyle evinizden alırız bö...

4
Çözüldü

Philips Süpürge Ve Sorumsuz Servis Sorunu

3 Ocak 2025 00:412.393

"Philips temsilcisi Merve hanım sayesinde volkan elektrik kaybettikleri şarj aletimi gönderdi teşekkür ederim Merve hanım"

1

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8057/1 Filtre Problemi

10 Mart 2024 02:078.197

05.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips XC8057/01 şarjlı dikey süpürge aldık. Bir ay içerisinde çerçeveli giri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dik Süpürge Uyarı Verip Duruyor

Philips DikSüpürge Uyarı Verip Duruyor

Profil fotoğrafı
Emine
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda

Öne ÇıkanKonular

XC8049/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
XC8049/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri