to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Başlık Kısmındaki Fırça Dönmüyor
Philips Aqua 8000 Plus ıslak kuru şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki fırça dönmüyor servise götürdüm başlığın oturduğu yer kırılmış mekanizması değişecekmiş 700 TL ücret istediler. Teleskopik sapın başındaki mandalı da kırıldı 200 TL de onun için istiyorlar. 1 yıl dolmadan 4. Kez parça değişmek durumunda kalıyorum. Sürekli bir servis ücreti ödüyorum. Kalite nerede.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçaların değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Ürününüzün kalitesine, dayanıklılığına güvenip satın alan biz müşterilerde hata siz haklısınız. 3 _ 4 ay geçmeksizin parça kırılıyor ve hiç biri garantiye girmiyor bizler de aldığımız ürünleri iyi bir meblağ verip alıyoruz takdir edersiniz ki nasıl hor kullanalım. Dayanıklı malzeme kullanmıyorsunuz sürekli servis ücreti ödemek durumunda kalıyoruz.
