to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Airfryer'da Tasarım Hatası Ve Yedek Parça Sorunu
Philips Airfryer aldık. Sepetin yan tarafındaki cihazı devreye alan klips yanmış ve teknik servis yedek parça beklediklerini söyledi. Daha sonra yasal sürede yedek parçanın gelmediğini ve değişim olacağını söylediler.
Sonra değişimi aldığınız firma yapacak dediler. Firmaya ulaşamadık, bu sefer servis tekrar yedek parça bekleyeceklerini söylediler, 2 ay oldu.
Artık ya değiştirin, ya onarın ya da paramı iade edin çünkü bu ürün hatalı üretim, hatta hatalı tasarım. Çünkü aynı sorunu birçok kişi yaşamış. Daha ucuz bir Airfryer alabilirdik, Philips kalitelidir dedik, maalesef ürünün tasarım ve üretiminde yaptıkları çok basit bir hatadan dolayı bu ürünlerin tamamında klips yanması oluyor.
Koskoca Philips'in tasarımda yaptığı küçücük bir hata ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Eğer dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Burhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burhan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kesinlikle bir de servise gitti geldi onarım yapıldı dendi ürün gönderdiğim şekilde gelmiş eriyen parçasını bile sökmemişler, ben duman çıkınca eridiğini fark ettim. Sağlık olarak riskli olmasını bırakın elektrikle çalışan bir cihaz fark etmesem korkunç şeyler de olabilirdi. Eğer çözmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım çünkü haklı olduğuma %100 eminim buradaki şikayetler de zaten ürünün kusurlu olduğunu destekliyor.