to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri 5000 Serisi Airfryer E1 Hatası!
Philips Marka Almanya'dan aldığım Airfryer'ın 2 aylık kullanım sonrası e1 hatası sebebiyle çalışmamaya başladı. İlk olarak Türkiye Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve beni yönlendirdiler. Servis bu ürünlerde kronik hata olduğunu ve ürünü Türkiye'den almış olsaydık direk değişeceğini söyledi. Ancak benim ürünüm yurt dışından alındığı için Türkiye garantisi olmadığı bilgisini verdiler. Şimdi burada iki konu var. Ürün yurt dışından alınmış olsa da kronik bir arıza neden garanti kapsamına girmiyor? Kronik bir arızası olan ürün neden satışa devam ediyor? Ayrıca müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden soru sormama rağmen artık cevap yazan da olmuyor.
Değerli Tüketicimiz, Ürününüzle ilgili yaşadığınız sorun için üzgünüz. Size destek sağlayabilmemiz adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
