Philips Ev Aletleri 5000 Serisi Airfryer E1 Hatası!

Erçin · 2023-09-17T09:53:12+03:00

Philips Marka Almanya'dan aldığım Airfryer'ın 2 aylık kullanım sonrası e1 hatası sebebiyle çalışmamaya başladı. İlk olarak Türkiye Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve beni yönlendirdiler. Servis bu ürünlerde kronik hata olduğunu ve ürünü Türkiye'den almış olsaydık direk değişeceğini söyledi. Ancak benim ürünüm yurt dışından alındığı için Türkiye garantisi olmadığı bilgisini verdiler. Şimdi burada iki konu var. Ürün yurt dışından alınmış olsa da kronik bir arıza neden garanti kapsamına girmiyor? Kronik bir arızası olan ürün neden satışa devam ediyor? Ayrıca müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden soru sormama rağmen artık cevap yazan da olmuyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erçin

PHILIPS Ev Aletleri

17 Eylül 2023 09:536.265

PHILIPS Ev Aletleri

20 Eylül 2023 16:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Ürününüzle ilgili yaşadığınız sorun için üzgünüz. Size destek sağlayabilmemiz adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Cihazı

Muharrem

PHILIPS Ev Aletleri

27 Aralık 2023 21:285.928

Philips marka Airfryer cihazımı almamın üzerinden henüz 2 ay geçti. Toplamda 4-5 kez kullanmıştım ki, kahvaltıda patates... kızartırken E1 hatası almaya başladım. Arka arkaya 3 gün boyunca aynı hatayı alınca servise başvurdum. Ancak servis, ürünün kutusu olmadığı için değişim yapılamayacağını, onarımın...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Cihazı

1 Destek1 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Hayal Kırıklığı: Servis Ve Kalite Sorunları

Mert

PHILIPS Ev Aletleri

19 Şubat 2024 21:478.755

Marka güvendiğim için ya da daha doğrusu güvendiğimi düşünüyordum. Farklı firmalara uğraşmayayım satış sonrası destek al...abileceğimi düşünerek Philips Airfryer aldım. Ama aslında en büyük yanlışı yaptım. Satış sonrası destek olmayan bir firma. Üründe 2 sorun bulunuyor. 1. Hazne kapağı kapanmıyor v...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Hayal Kırıklığı: Servis Ve Kalite Sorunları

1 Destek2 Yorum

Philips Ev Aletleri Yurt Dışı Alışveriş Garanti Hayal Kırıklığı

Özhan

PHILIPS Ev Aletleri

7 Aralık 2023 08:111.750

10 gün önce Almanya'dan bir yakınım hediye Airfryer getirdi. Ürün arızalı çıkınca garanti belgesi ve ödeme belgesi ile Ş...işli 'deki Philips servisine getirdik. Yurt dışından alındığı için garantinin Türkiye'de geçerli olmadığını söylediler. Bundan sonra bu markadan Herhangi bir ürün almayacağız.

Philips Ev Aletleri Evkur Mağazasında Aldığım Philips Airfryer İle İlgili Şikayetim

Züleyha

PHILIPS Ev Aletleri

4 Temmuz 2023 21:282.253

Evkur mağazasında aldığım Philips marka Airfryer ilk kullanımım da pişirme kapların dışı hep lekeler oluştur ve buharını... çok dışarı veriyordu bu şikayetler üzeri Evkur mağazasına gittim ve onlarda Philips servisine yönlendirdi. Servise gider gitmez kapa bir üslup ve karısında ki insan yerine koymada...

Philips Ev Aletleri Evkur Mağazasında Aldığım Philips Airfryer İle İlgili Şikayetim

Philips Airfryer: Garanti Kapsamında Şaşırtan Sorun

Naif

PHILIPS Ev Aletleri

28 Ocak 2025 00:201.776

Philips Airfryer ürünümüz bozuldu: sepet kısmı hazneye oturmadığından cihaz aktifleşmiyor. Garanti süresi dolmadığından ...yetkili servise götürdük. Lakin cihazın pan değişmesi gerek dendi ve bunun da garanti kapsamına girmeyeceğini belirttiler. Çok ilginç ki tümüyle üretim aksanını bozulmasıyla ilgili...