Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
SpeedPro Max XC7043/01
Philips Dikey Şarjlı Süpürgede Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

ID:32720119

Gülnaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Dikey Şarjlı Süpürgede Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

Gülnaz

PHILIPS Ev Aletleri

12 Haziran 12:39

767

Mayıs 2024 yılında almış olduğum Philips xc8349 model dikey şarjlı süpürgenin borusu nun üzerindeki plastik aksam düzgün bir şekilde kendiliğinden kırılmıştır. Parçanın üretim kaynaklı hatalı olduğu çok açıktır. Bayram haftası dolayısıyla müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İnternet üzerinde yaptığım araştırmalarda benzer problemlerin yaşandığı ve Philips firmasının konuya kayıtsız kalmadığını gözlemledim. Philips firmasının bu problemleri ciddiyetle ele alıp çözüm üretmesi gerektiğine inanıyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu mağduriyetin garanti kapsamı dahilinde giderilmesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

14 Haziran 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Gülnaz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

14 Haziran 15:20

Gülnaz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Borusu Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Orhan

09 Haziran 11:30

892

Kasım 2024 yılında almış olduğum Philips xc8349 model dikey şarjlı süpürgenin borusu nun üzerindeki plastik aksam düzgün bir şekilde kendiliğinden kırılmıştır. Parçanın üretim kaynaklı hatalı olduğu çok açıktır. Bayramın 1. Günü böyle bir talihsizlik olmuştur. Resmi tatil olduğu için müşteri hizmetl...

Philips Süpürge Borusu Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

philips-supurge-borusu-kendi-kendine-kirildi-garanti-kapsaminda-cozum-bekliyorum-1.pdf

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Philips XC8349/01 Süpürge Servis Garanti Sorunu

Murat

30 Kasım 2023 12:59

2.683

2 Haziran 2023 tarihinde faturalı ve garantili olarak aldığım Philips XC8349/01 kodlu dikey süpürgenin şarj esnasında aniden teleskobik borusunu çıkarmak için kullanılan yaylı düğmesi yerinden fırlayarak yere düştü. Kontrol ettiğimde her iki tarafta bulunan tırnağın bir tarafının malzeme kalitesizli...

1 Destek

Philips Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Yedek Parçası

Gülşen

25 Eylül 2023 13:27

2.141

26.03.2023 tarihinde almış aldığım Philips Xc8049 01 dikey şarjlı süpürgemin teleskop borusunun bağlantı kısmi süpürme eylemi sırasında kendiliğinden kırıldı. Yetkili servisi aradığımda kırığın garanti kapsamına girmeyeceğini ücreti karşılığında değiştirileceğini söylediler. Daha alalı5 ay olan bir ...

Philips Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Yedek Parçası

1 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Plastik Parçası Kronik Arızası

Fatih

01 Ocak 14:28

1.552

Philips xc 8349/1 dikey şarjlı süpürgemizin ana gövdesini boru kısmına bağlayan plastik parçası kırıldı. Anladığım kadarıyla bu, kronik bir arıza ve problem. Konu ile ilgili garanti kapsamının karşılanmasını istiyorum. Ne yapmam gerekiyor? 19.05.2023 tarihinde satın aldık, konu ile ilgilenip yardımc...

Philips Süpürge Plastik Parçası Kronik Arızası

Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8349 Pişmanlığı!

Selcan

09 Mayıs 2024 19:33

2.091

27 Nisan 2023 tarihinde Teknosa'dan Philips marka xc8349 model şarjlı dikey süpürge aldım. Ancak bir yıl olmasına rağmen, boru kısmını tutan plastik aksan kırıldı. Garanti kapsamında olmadığını ve bir yıl dolduğu için değişim yapılmayacağını söylediler. Bir yıl dolmamış olsaydı, bir defaya mahsus de...