to read complaints and reviews, or file yours.Philips Çaycı Demliğinin Kapağı Kapanınca Camı Aniden Patladı, Mağdur Oldum
Philips Auto Keep warm çaycıyı yaklaşık 3 ay önce Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü bir buçuk ay önce evlenip kullanmaya başladık ve her sabah özenle kullanıyorduk. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık ve üründen memnunduk. Ancak 13 Ağustos 2025 sabahı, demliğin kapağını kapattığım anda üst cam bölgesi aniden patladı. O an neye uğradığımı şaşırdım, çünkü ürüne hiçbir şekilde baskı uygulamamıştım.
Ürünü dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün faturası elimde değil fakat Teknosa sisteminde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Philips yetkililerinden, ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Enes Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Enes Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bugün telefonla arandım fakat yetişemedim. Daha sonrasında geri dönüş yaptım. Ama çözüm olarak ücretli bir şekilde aksesuar parçasını satın almam söylendi. Tüm ev aletlerimizin Philips olmasına acıdım biraz. Memnun kalmadım açıkçası
