Philips Çaycı Alt Tabanında Erime Ve Yanık Kokusu Güvenlik Endişesi Yarattı
Philips HD7301 model çaycımı yaklaşık 4 aydır İzmir’de evimde kullanıyorum. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, bugün alt tabakasında yanık kokusu fark ettim ve dikkatli incelediğimde tabanda erime olduğunu gördüm. Bu durum beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de ürünün kalitesiyle ilgili hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz servise göndermedim, sorunu yeni fark ettiğim için hızlıca çözüm arayışına girdim. Ürün garantisi devam ediyor ve faturasını Trendyol üzerinden temin edebilirim.
Markadan beklentim, güvenliğim ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişiminin sağlanmasıdır.
Gözde Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gözde Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















