to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada’dan Philips Aqua Plus 8000 xc8053/01 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana başlık arızası, temassızlık ve bağlantı sorunları nedeniyle toplamda 3 kez servise gönderdim. Buna rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi, her seferinde kısa süre sonra yeniden arıza verdi ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum.
Sürekli servisle uğraşmaktan, ürünün her seferinde başka bir arıza çıkarmasından gerçekten yoruldum. Philips gibi dünya markası olup müşteri memnuniyeti yüksek olması beklenen bir markaya bu ürünün kalitesi ve yaşadığım süreç hiç yakışmıyor. Açıkçası bu deneyimden sonra bir daha Philips ürün almak istemiyorum.
Hepsiburada sipariş numaram 4147892209’dur. Ürünün sürekli arızalanması ve artık kullanılamaz durumda olması nedeniyle kalıcı bir çözüm olarak ürünün değişimini, mümkünse para iadesini ya da en azından sorunsuz ve uzun süre kullanılabilecek şekilde kesin bir onarım yapılmasını talep ediyorum.
Philips xc8053/01 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürgeyi Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce başlık bağlantısında kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Henüz Philips müşteri hiz...
Philips XC8053/01 Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra başlık değişim yeri kırıldı ve sağlam yapılmadığını düşünüyorum. Bu kadar yüksek meblağ ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kolay arıza vermesi büyük bir hayal kırıklığı ...
30 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 8000 Aqua Plus Islak/Kuru dikey şarjlı süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Farklı zamanlarda iki ayrı parçası kırıldı; bir tanesinin tamiri için servis bend...
8 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 800 Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi ilk aldığımda memnundum, ancak son bir aydır cihazın çekim gücü giderek azaldı ve şu anda hiç çekmiyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yaptım, hatta dün tekrar temizleyip taktım fakat hiçbir deği...
Yorumlar