Philips Aqua 7000 Su Haznesi Aniden Çatladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Philips Aqua 7000 dik süpürge serisini yaklaşık üç ay kadar önce N11 üzerinden abim bana hediye olarak aldı. Ürünü sayılı kez kullanmama, herhangi bir darbe almamasına ve Zorlu bir kullanım olmamasına rağmen su haznesinin durduk yere çatladığını fark ettim. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcı yorumlarını görünce, bunun sadece benim başıma gelen bir durum olmadığını anladım.
Su haznesindeki çatlamayı fark ettiğimden bu yana süpürgeyi genel olarak sorunsuz kullanıyorum, ancak su haznesini yalnızca bir kez kullanabildim. Yaklaşık bir aydır da muadil bir su haznesi bulmak için araştırma yapıyordum. Ürünü hediye olarak aldığım ve N11 üzerinde birden fazla satıcı olduğu için, tam olarak hangi satıcıdan alındığını bilemediğimden şu ana kadar ne Philips ile ne de satıcıyla doğrudan iletişime geçmedim, sadece kullanıcı yorumlarını incelemekle yetindim.
Philips Aqua 7000 süpürgemden genel olarak memnunum, ancak su haznesinin durup dururken çatlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, su haznesinin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















