to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka 5000 serisi bir ütüyü çeyizim için internetten satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımdan itibaren ütü yaptığım kıyafetlerde leke bırakmaya başladı ve evleneli yaklaşık 5 ay olmasına rağmen bu sorun ilk günden beri devam ediyor.
Ütünün tabanından kahverengi, kirli su ve kalıntı akıyor, bu nedenle ütülenen kıyafetlerde gözle görülür lekeler oluşuyor. Ayrıca ürünün tabanında ve buhar deliklerinde kir, kireç ve pas benzeri oluşumlar mevcut. Yeni alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün kalitesi açısından kabul edilemez.
Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, bu yüzden sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim. Philips müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşılamadı ve bu konuda herhangi bir destek alamadım.
Bu nedenle, ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ürüne ait sorunu gösteren görseller mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Philips 5000 serisi ütüyü yaklaşık 1 yıl önce Eyüp’teki bir mağazadan almış bulunuyorum. Ütüyü aldığım ilk günden beri tabanının sürekli olarak kumaşlara yapışması nedeniyle doğru düzgün ütü yapamıyorum. Farklı kumaş türlerinde ve tüm denemelerimde aynı sorunu yaşadım; bu yüzden ürünü kullanmaktan t...
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldığım Philips 5000 serisi ütü, ilk günden beri her ütülemede sorun çıkarıyor. Özellikle ikinci parçayı ütülerken tabandan su ve küf şeklinde kirli damlalar geliyor ve bu durum düzenli olarak her kullanımda tekrarlanıyor. Ütünün damlattığı su, kıyafetlerde leke bıra...
Philips marka bir ütü kullanıyorum ve yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ütü yaparken cihaz sürekli su akıtıyor, kıyafetleri ıslatıyor ve ütü yapmış olmama rağmen kıyafetler nemli kalıyor. Bu durum, kıyafetlerin kırışıklığını açmadığı gibi sanki hiç ütülenmemiş gibi görünmelerine sebep ol...
20 Nisan 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips 7000 serisi ütü aldım. Aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra ikinci kullanışımda ütü paslı su akıttı. Durumu hemen Philips müşteri hizmetlerine ilettik ve servis kaydı açtık. Yaklaşık 10 gün sonra aranıldık ve sorunun kullanılan sudan kaynaklı olduğu ...
Philips ütü 7500 serisini çeyizim için aldım, ancak aldığım günden beri büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Henüz garantisi dolmadı, fakat ütünün tabanı yapışıyor ve istediğim gibi kumaşları açmıyor; doğrudan kumaşlara yapışıyor. Ayrıca ütünün ışığında da bir problem oldu, ışık yanmıyor. Kıyafetlerim yan...
Yorumlar