to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 Vacuum and Mop robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık beş ay sonra sürekli hata vermeye ve düzgün süpürmemeye başladı. O günden bu yana en az beş kez tamire götürdüm, her seferinde tamir edilip geri gönderildi ancak aynı sorunlar tekrar etti. Beş yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlara kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı arızalarla uğraşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Philips’ten mümkünse robot süpürge yerine bir dik süpürgeyle değişim talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips 3000 robot süpürge aldığımın 2. Ayında servise gitti, birkaç ay sonrasında tekrar gitti. Şu an üçüncüye gitmek için yolda ve alalı henüz 8 ay oldu. İki servistede resetlenip yollandı. 3. Ye iade için götüreceğim. İade alınmazsa sıradaki yolculuk Tüketici Hakları'na olacak. Media Markt sattığ...
Philips 3000 robot süpürgeyi aldığım Media Markt mağazasından, 10 gün kullanmadan cihazda tekerleğe bir cisim sıkıştı arızası verdi. Hemen servisine götürmeme rağmen üzerinden 20 gün geçti. Ürünün hazır olduğunu öğrenmek için bile servisi arayan ben, hazır dendi ve teslim aldım ama aynı hatayı veriy...
Yaklaşık 2 ay önce Philips Vacuum and mop robot 3000 süpürgesini aldım. Yaklaşık bir ay kadar problemsiz kullandıktan sonra çalışmaya başladıktan 30 saniye sonra lazer sensör sıkıştı veya ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Robot 20 iş günü serviste...
1,5 yıl önce Philips Aqua 3000 serisi robot süpürge aldım. Aldıktan 6 ay sonra sensör hatası, sürekli takılma, fırça sıkışması, tekerlek durması gibi birçok sebeple garantiye gönderdim ve yeni ürün gönderdiler. Şu an 1,5 yıldır aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Kaldığı yerden kesinlikle devam etmiyor, tüm e...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldım. Bir hafta içinde bozuldu ve servise götürdüm. İlk haftadan motoru değiştirildi. Daha sonrasında yedi defa servise götürdük ve üç defa motor değişimi yapıldı. Bir yıl içerisinde arızalardan dolayı süpürgemi kullanamadım. Ürünü Media Markt'tan aldım fakat Phili...
Yorumlar