Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 2000 Robot Süpürge Yeni Evde WiFi Bağlantısı Çalışmıyor

Philips 2000 Robot Süpürge Yeni Evde WiFi Bağlantısı Çalışmıyor

Philips 2000 robot süpürgemin kurulumunu ilk yaptığımızda Wi‑Fi’ye sorunsuz bağlanıyordu, ev değişikliği yaptıktan sonra ise bir türlü yeni modemime bağlanmıyor ve cihazı artık kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı denemelerim sürekli başarısız oluyor ve cihazı normal şekilde çalıştıramıyorum.

Yaklaşık 1 aydır bu bağlantı sorununu yaşıyorum. Bu süreçte teknik servisle görüştüğümde, süpürgenin Wi‑Fi olmadan da kullanılabileceğini söyleyip o şekilde bağlamaya çalıştılar ancak bunu da yapamadık, sonuç alamadık ve cihazı hâlâ verimli şekilde kullanamıyorum.

Philips’ten, robot süpürgemin yeni evimdeki Wi‑Fi ağına bağlanması konusunda uzaktan destek vererek bu sorunu kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum.

5 Mart 10:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Nuran Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nuran Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Robot Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

903

15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 2000 model robot süpürgeyle baştan beri sorun yaşıyorum. Ürünü aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ücretsiz Tamir Veya Değişim Sorunu!

Philips ÜcretsizTamir Veya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Philips Homerun Ses Şikayeti

Philips HomerunSes Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philips Robot Süpürge Pişmanlıktır!

Philips RobotSüpürge Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Philips 9000 Serisi Hata Veriyor Sürekli!

Philips 9000Serisi Hata Veriyor Sürekli!

Profil fotoğrafı
Rabia
Philips Süpürge Yan Fırça Ve Filtre Uyarısı Veriyor!

Philips SüpürgeYan Fırça Ve Filtre Uyarısı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Meryem
Philips Robot Süpürgenin Yıkama Haznesi Kendiliğinden Kırıldı!

Philips RobotSüpürgenin Yıkama Haznesi Kendiliğinden Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Çağrı

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri