Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 2000 Robot Süpürge Yeni Evde WiFi Bağlantısı Çalışmıyor

Philips 2000 Robot Süpürge Yeni Evde WiFi Bağlantısı Çalışmıyor
Nuran
4 Mart 17:22227

Philips 2000 robot süpürgemin kurulumunu ilk yaptığımızda Wi‑Fi’ye sorunsuz bağlanıyordu, ev değişikliği yaptıktan sonra ise bir türlü yeni modemime bağlanmıyor ve cihazı artık kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı denemelerim sürekli başarısız oluyor ve cihazı normal şekilde çalıştıramıyorum.

Yaklaşık 1 aydır bu bağlantı sorununu yaşıyorum. Bu süreçte teknik servisle görüştüğümde, süpürgenin Wi‑Fi olmadan da kullanılabileceğini söyleyip o şekilde bağlamaya çalıştılar ancak bunu da yapamadık, sonuç alamadık ve cihazı hâlâ verimli şekilde kullanamıyorum.

Philips’ten, robot süpürgemin yeni evimdeki Wi‑Fi ağına bağlanması konusunda uzaktan destek vererek bu sorunu kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum.

5 Mart 10:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Nuran Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nuran Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Robot Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Selen
10 Kasım 2025 22:43903

15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 2000 model robot süpürgeyle baştan beri sorun yaşıyorum. Ürünü aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sorun Veren Philips Robot Süpürge

Sorun VerenPhilips Robot Süpürge

Profil fotoğrafı
Zubeyde
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips RobotSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips Robot Süpürge Sıkıntısı!

Philips RobotSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hafsa
Philips Su Haznesini Çıkaramıyorum

Philips SuHaznesini Çıkaramıyorum

Profil fotoğrafı
Nujin
Philips Robot Süpürge 3000 Serisi

Philips RobotSüpürge 3000 Serisi

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri