Philips 2000 Robot Süpürge Yeni Evde WiFi Bağlantısı Çalışmıyor

Philips 2000 robot süpürgemin kurulumunu ilk yaptığımızda Wi‑Fi’ye sorunsuz bağlanıyordu, ev değişikliği yaptıktan sonra ise bir türlü yeni modemime bağlanmıyor ve cihazı artık kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı denemelerim sürekli başarısız oluyor ve cihazı normal şekilde çalıştıramıyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu bağlantı sorununu yaşıyorum. Bu süreçte teknik servisle görüştüğümde, süpürgenin Wi‑Fi olmadan da kullanılabileceğini söyleyip o şekilde bağlamaya çalıştılar ancak bunu da yapamadık, sonuç alamadık ve cihazı hâlâ verimli şekilde kullanamıyorum.
Philips’ten, robot süpürgemin yeni evimdeki Wi‑Fi ağına bağlanması konusunda uzaktan destek vererek bu sorunu kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum.
Nuran Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nuran Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












