Neredeyse Hiç Kullanılmayan Philips Süpürgede Hata Kodu Ve Çalışmama Sorunu

İlknur

PHILIPS Ev Aletleri

10 Eylül 17:48

1.786

Philips XC7043 model dik elektrikli süpürgeyi çeyizim için Taşpınar Mağazası’ndan yaklaşık 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir kez çalışıp çalışmadığını kontrol ettim ve kaldırdım. Bugün kullanmak istediğimde ise sürekli olarak “35” ya da tam olarak ne yazdığını anlayamadığım bir hata kodu ile karşılaşıyorum. Ürünü tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve süpürge çalışmıyor.

Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünü neredeyse hiç kullanmadım ve bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti. Philips’ten mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

16 Eylül 12:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

İlknur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

17 Eylül 17:34

İlknur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Philips Dik Süpürge Arıza Ve Yardımcı Olunmuyor, Dikkat

Raşit

17 Şubat 2024 12:34

5.747

Philips XC7043 dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık 9 ay sonra ara sıra çalışmamaya başladı. Açma-kapama düğmesini ileri geri hareket ettirince (açıp kapayınca) çalışıyordu. Ancak süpürgemiz bir süre sonra tamamen çalışmayı durdurdu. Şu an genel olarak çalışmıyor ve sadece bazen çalışıyor. LED ekranında ...

1 Destek

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kutusundan Arızalı Çıkan Philips Süpürge İçin Destek Bekliyorum

Ceren

11 Ekim 23:05

716

2023 yılında çeyizim için Hepsiburada uygulamasından Philips SpeedPro Max Dik Süpürge (xc7043/01) modelini satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle ilk kez bu hafta kullanma fırsatım oldu, fakat ilk kullanımda e5 veya 35 şeklinde bir hata kodu vererek çalışmadı. Yani ürün, kutusundan çıktığı anda arıza...

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC7043 Hayal Kırıklığı, Pişmanlık

Cihan

11 Ocak 2024 03:17

6.931

Philips XC7043 Marka Dikey Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı, Markaya Yakışmayan Bir Anlayış Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Philips marka şarjlı dik süpürgem başlık kısmında dönen kısımın aşınması sebebi ile kullanılamaz hale geldi. (Üzerindeki soyulmalar şu an konumuz olmadığından es geçiyorum anc...

1 Destek

1 Yorum

Philips Süpürge Başlık Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Selahattin

21 Ekim 16:05

1.680

Philips XC7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım. Ürünün başlığında bulunan, 360 derece dönmesini sağlayan aparat, başlık dönmemeye başladıktan sonra elimle kontrol ettiğimde kırılmış bir şekilde elimde kaldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetler...