to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
15 Kasım tarihinde aldığım ütü bana ulaştığında kırık geldi. O saat içerisinde iade talebi oluşturup ertesi gün ütü benden alındı. 15 gün oldu, muhatap bulabileceğim kimse yok. Mesaj geliyor, ütü onarıma gönderildi diye. Kullanmadığım ürün nasıl onarıma gönderiliyor? Kesinlikle iade işlemlerinin başlamasını istiyorum. Muhatap bulabileceğim birinin bana ulaşmasını ve durumun esenliğe kavuşmasını rica ediyorum.
Ebru Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ebru Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
