Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ürün Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

29 Kasım 2024 18:55
1.275

15 Kasım tarihinde aldığım ütü bana ulaştığında kırık geldi. O saat içerisinde iade talebi oluşturup ertesi gün ütü benden alındı. 15 gün oldu, muhatap bulabileceğim kimse yok. Mesaj geliyor, ütü onarıma gönderildi diye. Kullanmadığım ürün nasıl onarıma gönderiliyor? Kesinlikle iade işlemlerinin başlamasını istiyorum. Muhatap bulabileceğim birinin bana ulaşmasını ve durumun esenliğe kavuşmasını rica ediyorum.

02 Aralık 2024 10:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ebru Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

02 Aralık 2024 14:35

Ebru Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin
09 Ağustos 2023 10:05
180
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Oğuz
23 Ocak 2024 11:50
1.090
2
Berkay sonuçtan memnun değil

Philips Servisinde Mağduriyet: Çatlak Ütü Ve İade Sorunu

Berkay
30 Kasım 2024 10:42
779

Media Markt İlgisizliği Philips Buhar Kazanlı Ütü

Mustafa
21 Şubat 2024 22:31
2.252

Yeni Ütüde Beklenmedik Hasar

Ayşe
30 Ekim 2024 16:03
1.068
Yeni Ütüde Beklenmedik Hasar
Yeni Ütüde Beklenmedik Hasar
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri