Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Airfryer
HD9650/90 XXL Avance Collection
Garanti Kapsamında Airfryer Sorunu Ve Servis Ücreti

ID:31284274

Garanti Kapsamında Airfryer Sorunu Ve Servis Ücreti

00:00

Ece

PHILIPS Ev Aletleri

12 Ocak 2025 17:00

3.690

2023 Mart ayında Amazon üzerinden almış olduğum Airfryer, fazla kullanmamama rağmen çalışmamaya başladı. Fişe takınca yüksek ses çıkarıyor ve çalışmıyor. Servisi arayıp durumu izah ettiğimde, en yakın yetkili servise bırakmamı söylediler. Ürünün elde taşımaya müsait olmadığını ve ağır olduğunu belirtmeme rağmen, garanti süresi devam ettiği halde eğer biz gelip alırsak 300₺ ücreti olduğunu söylediler. Bu cumartesi servise ürünü bıraktım, umarım en kısa zamanda çözümlenir.

PHILIPS Ev Aletleri

13 Ocak 2025 11:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Ece Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ece

13 Ocak 2025 19:04

Yaklaşık yarım saat önce aradınız ve yetişemedim anında tekrar aradım çalışma saatleri dışı olduğu için dönüş alamadım aramanızı bekliyorum

PHILIPS Ev Aletleri

14 Ocak 2025 12:34

Ece Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Minicik Tıpası 350 TL

Zeynep

PHILIPS Ev Aletleri

12 Ağustos 2024 11:44

1.637

Philips Airfryer kullanımından sonra bir baktım içinde siyah bir şey var ve alt kısmında bulunan plastik tıpa kırılmış ve çıkmış. Erimemiş ama bu şekilde kopacak bir şey bu ürüne neden yerleştirilmiş anlamış değilim. Servise sorduğumda garanti kapsamında olmadığını söyledi ve 350 TL fiyat verdi. Min...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Minicik Tıpası 350 TL

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Ürünün Arkasında Durmuyor

Emre

PHILIPS Ev Aletleri

20 Nisan 2024 16:29

3.914

2023 Şubat ayında almış olduğum Philips marka Airfryer, henüz 14 ay olmasına rağmen kapağındaki sorundan dolayı çalışmıyor. İki yıl garantili bir ürün ve Philips gibi bir marka olduğu için hiç tereddüt etmeden servisine götürdüm. Serviste bana bu kapağın aksesuar olduğunu ve garantili olmasına rağme...

Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfryer: Garanti Kapsamı Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu

Nazan

PHILIPS Ev Aletleri

20 Aralık 2024 18:06

4.403

07/2023 tarihinde Amazon platformundan Philips HD9285/96 Airfryer XXL Fritöz aldım. Yaklaşık 1 yıllık kullanım sonucunda makinenin üst ve yanlarında yuvarlak yuvarlak açılmalar oldu. Ürünün temizliğinde herhangi bir kimyasal kullanmadım, sadece ıslak bez ile temizlik yaptım. Ürünümün alüminyum yüzey...

2 Yorum

Airfryer'da Koku Ve Duman Problemi, Servisten Yetersiz Destek

Elif

PHILIPS Ev Aletleri

29 Nisan 2025 15:21

1.673

Philips marka Airfryer aldım 2023 mayıs ayında ilk kullanımdan itibaren koku ve duman problemi yaşadım. Patates dışında asla başka bir şey pişiremedim garantisi halen devam ederken belki çözüm bulunur diye servise götürdüm. Servis tam bir hayal kırıklığı. Cihazı bos halde uzun sure çalıştırıp hiçbir...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ürünlerinde Sürekli Mağduriyet Ve Hayal Kırıklığı

Esra

PHILIPS Ev Aletleri

27 Şubat 2025 21:06

2.696

Mart 2023 tarihinde Philips HD 9252/90 model Airfryer aldım ön panelin üst kısmında erime olmuş o yüzden cihaz tam oturmuyor oturmadığı içinde çalışmıyor. Ürünü servise götürdüm kullanıcı hatası dediler. (asla kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum) Yine de kendi cebimden parasını ödeyip yaptırayım ...