to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi tıraş makinem yaklaşık 1 ay önce şarj olmamaya başladı. Cihazın hiçbir ışığı yanmıyor ve çalışmıyor. Ürünü 11 Ocak 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi 2 yıl, ürünün servis ömrü ise 7 yıl olarak garanti belgesinde belirtilmiş durumda. Şarj aletinin arızalı olmadığından emin olmak için başka bir Philips tıraş makinemde aynı şarj aletini denedim ve sorunsuz şekilde çalıştığını gördüm.
Cihazı İstanbul İçerenköy'deki yetkili servise götürdüm. Serviste bana, cihazın kartının bozulmuş olabileceği ve içi açılıp onarım yapılamadığı için yeni bir ürün almam gerektiği iletildi. Ancak, böyle bir durumda ürünün tamir edilmesini, tamir mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Fatura numaram: wb02022000001577
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
2022/7 tarihinde Philips mg7736 model tıraş makinesi satın aldım, birkaç ay içinde 2 kez şarj olmama-çalışmama sorunu yaşadım. Serviste onarım yapıldı ancak arıza tekrarlanınca yeni cihaz verildi. Yeni cihaz da 2 yıl sonra arızalandı, yaklaşık 1 ay önce şarj olmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için ...
Philips tıraş makinemin şarjını kaybettikten sonra, defalarca aramam neticesinde sonunda genel servis hattı diye belirtilen numara telefonumu açtı. Müşteri temsilcisinin "neden aradığımı sorgular" haldeki üslubu rahatsız ediciydi. Buna rağmen derdimi anlattım ve şarj aleti almak istediğimi söyledim....
Trendyol'dan 3 Nisan 2023 tarihinde Philips'in 10000 Mah Dlp1710cb model powerbank'ini almıştım. Philips markaya güvenerek ve 2 yıl garantisi olduğundan dolayı daha fazla para verip bu ürünü almıştım. Ürünü aldığımdan beri yalnızca iPhone 11 telefonumu şarj ettim ve doğru şekilde kullandım ancak şu...
Philips DLP7790 model powerbankimi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak ürün hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı kablo ve prizlerle denememe rağmen sorun çözülmedi. Şarj olmama problemi sürekli olarak devam ediyor. Philips müşteri hizmetleriyle iletişi...
Philips tras makinesi / firma ürünü yanlış yazılmış düzeltiniz. Philips MG7920/15 model tıraş makinemde uzun süredir şarj problemi yaşıyorum. Cihazı tam şarj ettiğim halde, tıraş sırasında kısa bir süre sonra kırmızı ışık yanıp sönmeye başlıyor ve performansı ciddi şekilde düşüyor. Bu nedenle cihazı...
Yorumlar