Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Üç Defa Aynı Arıza Veren Süpürge İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
25 Nisan 13:10
46

04.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içinde ürün 3 kez aynı arızayı verdi. Süpürge çalışırken i8 hata kodu gösteriyor, filtre arızası uyarısı veriyor ve çekiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Filtre ve temizliği her seferinde düzenli olarak yapmamıza rağmen aynı hata tekrar ediyor.

Her arıza sonrası ürün servise gitti, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri teslim edildi ancak problem hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. En son olarak 19.04.2026 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar’a iade talebiyle teslim ettim, onlar da iade talebimle birlikte ürünü servise gönderdiklerini belirtti. Bugün, 25.04.2026 tarihinde ise ürünün yine serviste tamir edilip Vatan Bilgisayar’a teslim edildiğini ve gidip almamız gerektiğini belirten bir mesaj aldım.

Ben süreç boyunca artık bu ürünü istemediğimi, iade edilmesini ve ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, ürün ısrarla tamir edilip tekrar gönderiliyor. Kısa bir sürede 3 kez aynı arızayı veren, i8 hata kodu ile filtre ve çekiş gücü sorunu yaşayan bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.

Philips firmasından, sorunlu olan bu ürünün iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 14:32
742
1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Bağlantı Noktasının Kırıldı, Ücret İadesi Talebi

profile
01 Ocak 22:01
546
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Bağlantı Noktasının Kırıldı, Ücret İadesi Talebi
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Bağlantı Noktasının Kırıldı, Ücret İadesi Talebi
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Bağlantı Noktasının Kırıldı, Ücret İadesi Talebi

Philips Maxpro Dikey Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
21 Eylül 2025 13:18
416
Benzer Şikayet Yaz