to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Eden Arızalar Nedeniyle Philips Şarjlı Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Talebi
2023 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips xc7043/01 model ışıklı şarjlı süpürgeyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri aynı yerinden, özellikle klipsin altından kırılmalar meydana geliyor ve şarjında da problemler çıkıyor. Şimdiye kadar 3 kez teknik servise gönderdim, her seferinde 21 iş günü sonunda tamir edilip geri geldi fakat kısa süre sonra aynı arızalar tekrar etti. Son olarak dün akşam tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve daha önce de 3 kez değişim yapıldığı belirtildi. Ben de sürekli arıza çıkardığı için artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim.
Ürün halen garanti kapsamında. Sürekli aynı sorunları yaşadığım için ya ürünün değiştirilmesini ya da kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
