to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Aydınlatma Philips Hue Bridge Bağlantı Yapılamaması
Mehmet
PHILIPS Aydınlatma9 Şubat 2024 12:501.364
Philips hue Bridge köprü bağlantısı ile ilgili yaşadığım bağlantısı sorunu hiçbir şekilde çözüme ulaşmamaktadır. Gerek müşteri hizmetleri gerekse uygulama talimatlarını uygulamama rağmen sistem bağlantısı bir türlü olmamaktadır. Müşteri hizmetleri ürünün düzeltilmesi ile ilgili teknik servis hizmetinin olmadığını belirtmesi üzerine kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tavır sergilenmiştir. Kullanıcı adı ve şifremi girmeme rağmen firmanın yazılımsal sorununundan dolayı hatayı kullanıcı hatası olarak değerlendirmektedirler. Çalışan ürünüm bir süre sonra kullanıcı adı ve şifremi kabul etmediğinden dolayı ürünü kullanamamaktayım. Konunun çözüme kavuşması için destek ya da ürün değişimi talep etmekteyim.
