to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Midnight Blue Sigara Paketlerinde Tütün Dökülmesi Ve Boşluk Şikayeti
Uzun süredir Parliament Midnight Blue içen bir tüketiciyim. Son 20 gündür aldığım son 20 paket sigarada sürekli aynı problemi yaşıyorum. Sigaranın içi boşalıyor, tütün çubuğun içinden çıkıp kutunun içine dökülüyor. Hem içim kalitesi bozuluyor hem de ürün neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
Bu sorunu Muş ili Bulanık ilçesindeki farklı market ve tekel bayilerinden aldığım tüm paketlerde yaşadım. Farklı noktalardan almama rağmen aynı problemle karşılaşmam, ürünle ilgili bir üretim ya da kalite sorunu olabileceğini düşündürüyor. Elimde fiş, fatura ya da seri numarası bilgisi bulunmuyor ancak yaşadığım durum artık rahatsız edici bir seviyeye geldi.
Philip Morris’in bu konuya dikkat etmesini ve gerekli incelemeyi yaparak tarafıma ulaşmasını istiyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konuyla ilgili dönüş bekliyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
