to read complaints and reviews, or file yours.Philip Morris Sigara Paketlerindeki Boşluk
Son iki karton aldığım sigaralarda açtığım her paketin sigaralarındaki mevcut tutun resmen yarım kağıt yakıyorum resmen. Üstelik #Migros gibi kurumsal bir firmadan alıyorum. Tütünde tasarrufa mi gittiniz. Tutun sadece uc kısmında var dibe doğru bos denecek kadar az.
Merhaba Gülden Hanım, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Tüketici danışma merkeziniz aradı. 2 kartonda aynı sorunu yaşadım ancak paket değerlendirmesi yapılabileceği söylendi. Bu nedenle firmaya belirtilen mail adresine 2 paket sigara ve sigara numunelerini paylaştım dileğim kurumsal firmanızın buna kısa sure içinde çözüm üretiyor olmasıdır
Paket bazında sigara değişimi yaptılar. Oysa ben kartonda üstelik 2 kez aynı şikayet ile kartonların hatalı olduğunu belirttim kendileri de bunu kabul etti üretim hatası dendi ama paket bazında ürün göndermeleri hiç hoş olmadı
