Philip Morris Raf Desteği Ve Saha Ziyareti Eksikliği
Philip Morris ürünlerinin neredeyse tamamının satışını yaptığım iş yerimde, firma tarafından uzun süredir yeterli raf desteği alamıyorum. Buna ek olarak son zamanlarda saha ekipleri tarafından dükkânıma yapılan ziyaretler de belirgin şekilde azaldı, hatta neredeyse tamamen kesildi. Ürünlerini aktif olarak sattığım bir noktaya bu şekilde destek verilmemesi beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor.
Durumu saha yetkililerine ve ilgili kişilere defalarca ilettim. Ancak bana, verdikleri desteğin bu kadar olduğu ve başka bir destek verilmeyeceği söylendi. Özellikle raf düzeni, görünürlük ve mağaza ziyareti anlamında rakip firmalar ciddi destek sağlarken, Philip Morris tarafında bu kadar pasif kalınması işimi olumsuz etkiliyor.
Yap Kazan gibi kampanyalara katılıp görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sahadaki desteğin aynı oranda yansımadığını düşünüyorum. Firma ürünlerini satmaya devam etsem de, destek görmemem nedeniyle motivasyonum kırılıyor ve satış politikamı gözden geçirmek zorunda kalıyorum.
Philip Morris’in, iş yerime yönelik raf desteğini artırmasını, düzenli saha ziyareti yapılmasını ve satış noktasında kendimi ikinci planda hissetmeyeceğim şekilde destek vermesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı















