Parliament Sigara Paketlerinde Yanık Naylon Kokusu Ve Tat Değişikliği
Uzun süredir Philip Morris grubuna ait kısa Parliament sigarasını kullanıyorum. Yaklaşık son iki haftadır mahalle bakkalımdan aldığım bazı paketleri içerken sigaradan yoğun şekilde yanık naylon benzeri bir koku geliyor ve koku geldiği anda tadı da belirgin şekilde değişiyor. Her pakette olmasa da özellikle son dönemde aldığım birkaç pakette bu durumu tekrar tekrar yaşadım ve bu nedenle ürüne karşı ciddi bir güvensizlik oluştu.
Herhangi bir kuruma veya firmaya şu ana kadar başvuruda bulunmadım ancak bir kullanıcı olarak böyle bir sorunla karşılaşmaktan rahatsızım. Ürünlerin üretim ya da paketleme sürecinde bir sıkıntı olup olmadığının araştırılmasını, gereken kontrollerin yapılmasını ve bu tür kalite sorunlarının giderilmesini istiyorum. Sağlık açısından da endişe verici olabilecek bu durumun dikkate alınarak tarafıma ve diğer tüketicilere güven verecek bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
















