to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik’te 23 Mart Salı günü bir bakkaldan aldığım Parliament sigara paketinde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Paketin jelatinini açtıktan sonra içindeki 20 dal sigarayı kontrol ettiğimde, bir dalın tamamen eksik olduğunu, ayrıca içlerinden birinin de yarım olduğunu fark ettim. Böyle köklü ve büyük bir gruba bu durumun hiç yakışmadığını belirtmek isterim.
Paket ve sigaralara ait fotoğraf ve belgeler elimde mevcuttur, istenildiği takdirde paylaşabilirim. Ürün için 110 TL ödedim ve bu yaşadığım mağduriyetin Parliament satış grubu tarafından telafi edilmesini, tarafıma yeni ve hatasız ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ancak bu olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili inceleme yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Parliament Night Blue sigara içerken, bir dal parçasına denk geldim ve bunu sigaranın içim esnasında fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürün güvenilirliğine olan inancımı ciddi şekilde sarstı. Ürünü Antalya Kepez’de bir bayiden satın almıştım. Paketin üzerinde 06.0...
Uzun süredir Parliament Midnight Blue kullanan bir tüketici olarak son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Aldığım birden fazla Parliament Midnight Blue paketinin içerisinden tütün yerine dal parçaları çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de ödediğim ...
Philip Morris markasına ait Parliament Midnight Blue sigara paketimin içinden boş bir sigara dalı çıkması nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü İstanbul Sarıyer’deki Migros marketten satın aldım. Paketi açıp kullanmaya başladıktan sonra, paketin içinde son 3 dal kalmışken bir tanesinin ta...
Bir süredir farklı tekel bayilerinden aldığım Parliament Midnight Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paketlerin içindeki sigaraların tütünü çok seyrek ve içinden koca koca dal gibi parçalar çıkıyor. Bununla birlikte, sigaranın yanma şekli de anormal; düzgün ve olması gerekti...
5 Eylül 2025 Cuma günü saat 13.23’te Beşyol Market’ten satın aldığım Parliament Uzun Kapaklı sigara paketinden 20 adet olması gerekirken sadece 18 adet çıktı. Ürünü sıfır olarak ben açtım ve ambalajında herhangi bir hasar ya da açılma yoktu, bu durumu fotoğraflarla da belgeleyebilirim. Ürünü satın a...
Yorumlar