Parliament Sigara Kalitesindeki Düşüş Ve Yabancı Parça Sorunu

Uzun yıllardır Parliament marka sigara kullanan bir tüketiciyim. Ancak yaklaşık 2025 yılının Ocak ayından beri ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle son bir senedir aldığım paketlerin neredeyse 10 tanesinin 9’unda sigaraların içinden çöp diyebileceğim derecede yabancı parçalar çıkıyor ve tütün kalitesi de belirgin şekilde kötüleşmiş durumda. 120 TL vererek aldığımız bir üründen bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak beni hem rahatsız ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor.
Bursa’da yaşıyorum ve ürünü hangi marketten ya da tekel bayiinden alırsam alayım sonuç değişmiyor, aynı sorun devam ediyor. Bu kadar yüksek fiyata rağmen sürekli sorunlu ürünle karşılaşmak artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hal aldı.
Philip Morris Türkiye’nin Parliament ürünlerinde yaşadığım bu kalite problemiyle ilgili inceleme yapmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
















