to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blue'de Tütün Topaklaşması Ve Yanmayan Ürün Şikayeti
Uzun yıllardır Parliament Night Blue kullanan bir tüketiciyim. Son zamlardan sonra ürünün tütün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. 05 Ağustos 2026 ve 11 Ağustos 2026 tarihlerinde İzmir Karabağlar A** R*** A*** Bulvarı üzerindeki İçki Kütüphanesi Tekel Bayii’nden aldığım paketlerde tütün adeta topaklaşmış durumda, kullandıkça çekilmiyor ve doğru düzgün duman çıkmıyor. Özellikle son 6 gündür aldığım paketlerde tütünün siyaha yakın renkte olduğu, yanmadığı ve içilemeyecek kadar bozuk olduğu açıkça görülüyor.
Bu markayı yıllardır tercih eden biri olarak, özellikle en pahalı sigaralardan biri olmasına rağmen böylesine düşük kaliteyle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi aldatılmış hissettirdi. Elimde bu durumu gösterebilecek 3 paket numune ve ürünlerin bozulmuş halini gösteren görseller mevcut, yani yaşadığım sorun ispatlanabilir durumdadır.
Parliament Night Blue ürününde son dönemde yaşanan bu kalite düşüşüyle ilgili inceleme yapılmasını, bu partideki bozuk ürünlerin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konu ile ilgili gerekli mecralara resmi şikayette bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
