to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blue’da Kağıt Yarıldı: Uzun Süreli Kullanıcı Hayal Kırıklığı Yaşadı
Yaklaşık 20 yıldır Parliament Night Blue içen uzun süreli bir kullanıcıyım. Ancak ürününüzün kalitesinin her geçen gün düştüğünü üzülerek fark ediyorum. Son olarak 26.05.2026 tarihinde İzmir Bornova’da, otogar karşısındaki Petrol Ofisi içindeki Migros Jet şubesinden aldığım Parliament Night Blue sigarayı içerken ciddi bir sorun yaşadım.
Sigaranın herhangi bir dış müdahale olmadan, yaktıktan kısa bir süre sonra sigara kağıdı kendiliğinden yarıldı. Hem sağlık açısından tedirgin oldum hem de bu kadar uzun yıllardır tercih ettiğim bir markada böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yıllardır sizden başkasını tercih etmeyen bir tüketici olarak bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gerekli kalite kontrollerinin daha dikkatli şekilde gerçekleştirilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
