to read complaints and reviews, or file yours.Muratti Rosso Sigara Tadı Düşüşü Ve Kalite Kontrol Talebi
Uzun zamandır Muratti Rosso paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aldığım paketlerin tadı belirgin şekilde bozulmuş durumda. Sigaranın tadı neredeyse sarma sigaradan bile kötü, içimi rahatsız edici ve keyif vermeyen bir hale geldi.
Bu süreçte paketleri Kütahya Merkez’deki satış noktalarından aldım ve farklı yerlerden almama rağmen tadın kötüleşmesi aynı şekilde devam etti. Bu durumun üretimle, içerikle veya kalite kontrolle ilgili bir değişiklikten kaynaklandığını düşünüyorum ve sebebini gerçekten merak ediyorum.
Muratti markasından beklentim, ürünlerde yaşanan bu tad değişimiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılması ve gerekli incelemelerin yapılarak eski kalitesine dönmesi için gerekli adımların atılmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Bende aynı sorunu yaşıyorum. Kütahya'da olan tüm murattiler bozuk