Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Marlboro Touch Blue'nun Tadındaki Dramatik Değişim ve Kalite Sorunları

Marlboro Touch Blue'nun Tadındaki Dramatik Değişim ve Kalite Sorunları
Marlboro Touch Blue'nun Tadındaki Dramatik Değişim ve Kalite Sorunları
4 Ekim 2024 18:271.180
Samed'in Teşekkür Mesajı
“Firmada ilgili beyefendi beni aradı fakat şikayete konu olan ürünü numune olarak saklamadığım içim çözüm üretilmedi. Sadece şikayet oluşturuldu. Bu şikayeti yazdıktan sonra farklı markaya geçiş yaptığım için aynı soruna tekrar denk gelip numune saklama durumum da olmadı. Fakat firma çok ilgili çok çözüm odaklı yaklaştılar teşekkür ediyorum”

Marlboro Touch Blue sigarayı 10 senedir içiyorum. Son aylarda tadı çok değişti ve beyaz çarşafta sigarayı yaktıktan sonra koyu yeşil renkler oluşuyor. Sürekli zift ve yanık tadı geliyor. Ve sürekli odun parçaları çıkıyor. Kendi kendine sönüyor, içine tütünden çok çubuk parçaları çıkıyor.

2 Destek
7 Ekim 2024 16:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Samed Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Samed
7 Ekim 2024 16:42

Firmada ilgili beyefendi beni aradı fakat şikayete konu olan ürünü numune olarak saklamadığım içim çözüm üretilmedi. Sadece şikayet oluşturuldu. Bu şikayeti yazdıktan sonra farklı markaya geçiş yaptığım için aynı soruna tekrar denk gelip numune saklama durumum da olmadı. Fakat firma çok ilgili çok çözüm odaklı yaklaştılar teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marlboro Touch Blue'da Kalite Düşüşü Ve Üretim Sorunları

9 Mart 2025 02:081.286

Marlboro Touch blue sigarasını 5 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda içerisinden uzun uzun odun gibi şeyler çıkıyor ve s...

Marlboro Touch Blue Sigarasında Kalite Sorunu: Kendiliğinden Sönme Ve Kötü Tat

21 Ocak 2025 21:311.502

Marlboro Touch Blue sigarasını yıllardır içiyorum. Son zamanlarda sigara kendi kendine sönmeye başladı. İncelediğimde iç...

Çözüldü

Marlboro Touch Blue İçim Kalitesinde Düşüş

17 Şubat 2025 19:38653

Marlboro Touch Blue sigarasını senelerdir içiyorum. Son zamanlarda içim kal...

2 Destek

Marlboro Touch Blue: Kendi Kendine Sönen Sigara Sorunu

28 Ocak 2025 22:552.718

Marlboro Touch Blue sigarasını yıllardır içiyorum. Son zamanlarda sigara kendi kendine sönmeye başladı. Kaçak tütünlere ...

1 Destek

Marlboro Touch Blue'nun Kalitesi Neden Bozuldu

22 Şubat 2025 01:442.481

Yıllardır Marlboro Touch Blue içiyorum ama son iki aydır tadı iyice bozuldu. Sigaranın içinden tahta parçaları çıkıyor v...

Video Şikayetler

Philip Morris Paramla Ürün Alamıyorum Yardımcı Olan Yok

Philip MorrisParamla Ürün Alamıyorum Yardımcı Olan Yok

Profil fotoğrafı
Burak
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan