to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigaralarda içinden odun benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Ürünleri genellikle Şok, bakkal ve marketlerden farklı yerlerden alıyorum ve bu sorun aldığım her pakette zaman zaman tekrar ediyor.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Firmanızdan bu konuda açıklama yapmanızı, ürününüzdeki bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin ürün değişimiyle telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Marlboro Touch Blue sigarasını kullanıyorum ve her pakette istisnasız tütün içeriğinin yanı sıra yanmayan sert farklı maddeler ile karşılaşıyorum. Odun parçası gibi parçalar. Kaliteli diye alıyorum ama her defasında pişmanlık yaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesi ve zararımın telafim edilmesi hususunda...
Marlboro Touch Blue sigarasında odun parçası var ve bu durumu neredeyse 6-7 pakette yaşadım. Her paketin tadı farklıydı, yardımcı olursanız sevinirim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu sorun galiba çözülmemiş; en sonunda sigara markasını değiştireceğim. Marlboro, marka olarak güzel ama so...
3 senedir Marlboro Touch blue kullanmaktayım uzunca bir zamandır içinden odun gibi yabancı madde çıkmasından şikayetçiyim. Hemen hemen her pakette karşılaştığım bu durum iyice canımı sıkmaya başladı. Bu durumu yaşayan kıyafetini ve araç döşemelerini yakan çok insan var. Kontrollerin ve standardın sa...
Marlboro Touch Blue paket sigara ürünlerinde sıkça karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün mahalle bakkalından aldığım paketin içinden, sigara olduğu belli olmayan, odun gibi maddeler çıktı. Ne içtiğimizin farkında olmadan bu tür ürünlerle karşılaşmak çok rahatsız edici. Bu durum sadece ...
Son iki defadır aldığım Marlboro Touch blue sigaramın içinden odun, talaş parçaları benzeri maddeler çıkıyor. Sigara yanmıyor veya yansa bile sönüyor. Tadı ve çekimi de bundan önce aldığım paketlerin tadına benzemiyor. Tütününde kokusunda değişiklik var.
Yorumlar